ランゲージワン株式会社(東京都渋谷区、代表取締役社長:新井 純一、以下ランゲージワン)は、東京都教育委員会の 在京外国人生徒募集枠を持つ学校(※1)向けに多言語電話通訳サービスを2020年4月1日より提供開始いたしました。

 

東京都教育委員会では、在京外国人生徒募集枠を持つ学校において、在京外国人生徒および保護者、受検希望者などと円滑なコミュニケーションを確保するため、多言語通訳サービスを導入することとなりました。

 

ランゲージワンの多言語コールセンター(※2)がこのご要望にお応えし、東京都教育委員会が指定する学校に 5ヶ国語+αの言語で 2地点あるいは3地点での 3者間多言語電話通訳サービスを提供開始いたしました。

 

【対応言語】

 ◆英語、中国語、韓国語、タガログ語、ネパール語

  ※その他言語にもベストエフォートで対応いたします

 

【対応時間】

 ◆平日 8:30 ~ 17:15

  ※ただし学校閉庁日を除きます

 


【契約期間】

 2020年4月1日から2021年3月31日まで

 

【参考】

 ※1 東京都教育委員会ホームページ

  『「令和2年度(2020年度)東京都立高等学校に入学を希望する皆さんへ」(英語版、中国語版、韓国語版)』

  https://www.kyoiku.metro.tokyo.lg.jp/admission/high_school/exam/pamphlet2020_multilingual.html

 ※2 ランゲージワンホームページ

  『多言語コールセンター』 

  https://www.languageone.qac.jp/callcenter/

 

引き続きランゲージワンは在留・在日外国人と企業・官公庁の外国人相談窓口とのコミュニケーションの向上をお手伝いするサービスを提供してまいります。

 

ランゲージワンでは 365日・24時間稼働、13ヶ国語対応の多言語コールセンターや、メール翻訳などお役に立つサービスをご用意しております。

外国語のお客さま対応にお悩みの企業・官公庁ご担当者さまはどうぞお気軽にお問い合わせください。

※言語によっては対応可能な曜日・時間帯に制限がある場合がございます

 

【本リリースに関するお問い合わせ】

 ランゲージワン株式会社

 〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-1-6 笹塚センタービル 5F

  Homepage:https://www.languageone.qac.jp/

  お問い合わせフォーム: https://www.languageone.qac.jp/contact/ 

 

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